As redes sociais evoluíram bastante e muito rapidamente nos últimos anos e isso é algo bastante comum na internet. Se você fez parte do Orkut, sabe que isso não é nenhuma surpresa, certo? Naquela época, poucas marcas exploravam corretamente as imensas oportunidades de se aproximar do consumidor através das redes sociais. Atualmente, parece até que é mais fácil manter contato com uma empresa do que com um velho amigo.
Por isso, entender como trabalhar esses diversos canais é fundamental para o crescimento do seu negócio digital. Hoje, além do Facebook, exitem diversas redes sociais, como Twitter, LinkedIn, Pinterest, Periscope, Snapchat e muitas outras.
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Na hora de decidir em qual delas você irá marcar presença, cabe entender onde o seu público se encontra e interage mais. No entanto, se há algo comum em todas elas, é o fato de que nas redes sociais é preciso produzir conteúdo e estabelecer relacionamentos.
Criar uma página no Facebook somente para fazer anúncios pode até funcionar, porém, não é sustentável e as chances de você perder o acesso à sua conta são altas.
O ideal é que, além de promover produtos digitais, você também desenvolva conteúdo relevante paras as pessoas que acompanham o seu trabalho. Ofereça sempre informação de qualidade sobre assuntos específicos e construa diálogos com o seu público.
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Entendo um pouco mais sobre as redes sociais e a importância que elas têm para o sucesso do seu negócio digital. Agora, você vai aprender um pouco sobre cada uma das principais redes sociais e entender qual delas se adapta melhor ao seu público.
Facebook
A empresa, fundada por Mark Zuckerberg e que teve sua história contada no filme "A Rede Social", possui números impressionantes. A rede tem bilhões de usuários espalhados pelo mundo inteiro e possui uma força muito grande no Brasil.
Com um número tão grande de usuários, é até difícil pensar no perfil específico dos brasileiros presentes no Facebook. A principal conclusão, neste caso, é que a sua persona muito provavelmente é uma usuária dessa rede. Há diferentes formas de anunciar e promover suas publicações na plataforma.
Twitter
O Twitter é uma espécie de microblog focado no compartilhamento de informações de forma bem dinâmica, que permite o uso de até 140 caracteres. Por seus textos serem tão curtos, é bastante comum que a linguagem adote um tom mais informal. Aqui, você pode usar abreviações e gírias com mais frequência. O principal é transmitir a sua mensagem de forma rápida e direta.
De um modo geral, os usuários do Twitter estão mais focados em notícias e informações sobre os mais diferentes assuntos. Apesar de não ter uma base de usuários tão grande como o Facebook, os seus números também impressionam.
Youtube
Hoje, a rede conta com mais de 1 bilhão de usuários. Quem deseja trabalhar com essa mídia precisa incorporar o Youtube à sua estratégia. Uma das grandes vantagens do Youtube é que você pode trabalhar a duração do vídeo, de acordo com o perfil do seu público. Eles podem ser mais longos ou mais curtos. Tudo pode funcionar, desde que você trabalhe para se aproximar de verdade do seu público, afinal, um vídeo pode conectar muito mais do que um texto. .
Não se esqueça! Quem cria um canal no Youtube precisa se preocupar com a frequência dos seus vídeos. A lógica é parecida com a programação de um canal de televisão. Você pode postar vídeos em diferentes horários, como todos os dias à noite, toda segunda e quarta ou apenas uma vez por semana. O importante é criar uma rotina e manter a regularidade.
Linkedin
Ano passado, a comunidade voltada à conexão de profissionais de todo o mundo alcançou números impressionantes no Brasil. Esta rede é uma excelente comunidade para nichos específicos, como empreendedorismo e negócios. Quem quer divulgar ofertas na rede, sem ter uma página, pode utilizar os grupos de discussão. Lá é um bom local para construir relacionamentos com audiências específicas e sugerir produtos digitais para as suas personas, mas não se esqueça: o LinkedIn é um espaço muito mais sóbrio e formal. Aqui, postagens engraçadas não funcionam tão bem.
Instagram
Desde que foi comprado pelo Facebook, o Instagram investe na criação de novas opções para os anunciantes. E isso é muito bom para você, principalmente pelo alto engajamento entre público e marcas nesta plataforma. Nossa dica é investir mais na publicação de imagens e vídeos atrativos, focando no impacto imediato e com zero texto. Dependendo da linguagem adotada, memes ou infográficos simples também podem funcionar bem.
Snapchat
O Snapchat é uma das redes sociais que mais tem se popularizado. Nela, é possível compartilhar fotos e vídeos de até 10 segundos com o diferencial da efemeridade, pois o que você posta hoje não estará mais disponível amanhã. O público do Snapchat também é muito segmentado, com mulheres de 13 a 34 anos compondo a maior parte dos usuários. Ainda não existe um espaço para anúncios formais dentro do Snapchat, então, ele é um ótimo local para começar a criar um relacionamento orgânico com a sua audiência.
Periscope
O Periscope é a rede ideal para fazer streaming de vídeos ao vivo, ou seja, compartilhar conteúdo, em tempo real, com os seus seguidores. Várias marcas estão utilizando a plataforma para divulgar eventos e ações especiais. No mercado de produtos digitais, muitos webinários acontecem via Periscope, pois lá é possível interagir com o seu público durante a transmissão. Afiliados e Produtores podem usar a rede para marcar um evento ao vivo e tirar dúvidas em tempo real sobre uma oferta, por exemplo.
Para nós, foi um enorme desafio reunir todas essas valiosas dicas. Afinal, o assunto é muito amplo e pode ser abordado de diferentes formas. Você também pode fazer um resumo de tudo o que aprendeu até aqui. Tente listar os tópicos mais importantes e sinalizar como você poderá utilizar cada rede social nos seus negócios. Leia também os outros artigos no nosso blog.
Comente abaixo como você trabalha as redes sociais do seu negócio. Talvez isso possa te dar ideias de como aproveitá-las melhor.
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